畅通救助渠道。多渠道公布市、县（区）野生动物救助电话，落实专人接听并做好登记信息，实现现场勘查、快速出诊、转运收容、分类建档闭环管理。支持东区、米易建设标准化野生动物收容救护机构，完善收容救护场所，承担全市执法机关、社会组织或个人等移送的伤残、受困、病弱等野生动物救护救治工作。今年以来，全市共配备野生动物救助人员52名、设备工具105个。

　　规范收容流程。严格落实伤病检查、消炎治疗、饲喂照料、疫病排查、隔离观察等日常管理举措，常态化做好接报、出诊、救治、放生全流程工作，完善救助台账资料。截至目前，全市共收容救护野生动物98只（条），以中华鹧鸪、猫头鹰、雨燕、矛纹草鹛等鸟类为主。已具备野外生存能力，放归79只（条），无害化处理3只（条）。

　　强化宣传引导。充分利用“世界野生动植物日”“爱鸟周”“保护野生动物宣传月”“国际生物多样性日”等重要节点，开展野生动物保护、违规捕猎投喂、发现受伤动物正确上报方式等科普宣传教育。今年以来，累计开展宣传22场，发放宣传资料6.5万余份、覆盖群众12.5万余人次，不断强化市民群众保护意识。